說明了去冰 標示也是去冰 最終還是沒有去冰 製作飲料的Eric店員沒有確實做好飲料 前面顧客餐點也遺漏 送餐時完全沒有理會顧客直接放在桌上 還被夥伴提醒要給吸管 第一次感受這麼的差 吸管也不是給塑膠的 照理來說阿里山蜜柚烏龍青茶通常會給塑膠吸管 請值班多教導

個人非常喜歡星巴克燕麥奶系列的冰搖（肉桂跟海鹽都非常好）～ 南港這邊的店員非常和善，雖然人很多，但不會因為人多，影響到出餐速度和服務品質！蠻厲害的！ …

平時只要有搭捷運，都會來消費。但今天下午三點突然豪大雨，因為沒有帶雨傘，若是只有我自己一人，淋點雨都沒關係。但今天因為推著坐輪椅的老媽媽，必須搭外面電梯才能下到捷運停車場。當下因周圍都沒人帶傘，便跑到星巴克跟櫃檯人員詢問是否有傘借一下，協助輪椅老人遮雨搭電梯…，結果男女門市人員馬上就說沒有，並要我去捷運站裡借用租用傘…態度冷漠，連關切或幫忙的意思都沒有，真的很差勁！後來剛好一位國中生撐傘進來，我立刻詢問國中生，是否能幫忙，國中生立刻答應並協助搭電梯！星巴克是大企業，但年輕的門市人員只看重你有沒有消費，有消費時服務態度都不見得好，若是無關消費根本不理，服務教育失敗！難道你們沒想過若因著你們一個暖心協助，可以帶來多大商機呢？！星巴克令人失望！

點了去冰不補⋯結果冰塊還是要滿杯？⋯與他店規格不符。

店員一直擦桌子！就算沒座過，每到一段時間就會來擦一擦～

不少沒消費甚至拿一杯路易莎直接佔用店內位子的人、店員完全不管，超扯! 最無言的是我隔壁桌女生跟她朋友兩人佔用4人桌、中途離開約兩小時、我莫名被好多人問隔壁桌到底有沒有人坐⋯更誇張的是要離開前才聽到她們對話、她們根本沒消費⋯ 以後大家帶個不透明的水壺或保溫杯自帶飲料來佔位就好啦!幹嘛還在星巴克消費🙄 店家起碼可以要求放張發票或消費明細在桌上供確認吧! …

和朋友來這裡聊天，就在車站裡，下雨出站後不用出去到戶外，很方便。

告知要無糖之後給我做有糖是什麼意思？ 2024/5/3謝謝早班撞撞eric? 還是er’s?名牌上的字少了一根，喝到無糖的蜜香那提 唷耶！ 幫你補回三星

名牌寫Jessica的女店員態度很差 後面的客人比較不會用app條碼 該名女店員就態度很差跟那位客人說條碼給我掃 我只要條碼就好 …

今天兌換兩杯飲品外帶（有購買購物袋裝），結果在路上發現熱拿鐵灑了整個袋子，實在很蠻傻眼，門市人員連基本餐點包裝，飲品封口都沒封，門市人員真的需要再教育，服務方面也要加強，連基本餐點好了，也沒聽到人員告知，整體就是～差～