很好喝.但因直營.店员很冷漠.

到店要點餐時，員工離開（不知道原因，且好像只有一名員工，店內人潮多，等了五分鐘員工才悠哉的走出來，飲料也普普。

我想要說的是，今早的卡布咖啡做好放櫃檯任由臨櫃點餐的顧客口沫直接，我在麵包未做完前，詢問是我的咖啡嗎？我可以先取走嗎？沒人理會。等到我麵包等到，我詢問並建議，只給我一句：「我們怕出餐亂掉」。還有上次經驗，我的bagle 內吃到碎玻璃，我拿到櫃檯，小姐表示「啊剛剛機器壞掉，我幫你重做一份」我善心的沒有同意，我說了沒關係。但櫃檯一位看起來是店長的人（戴鴨舌帽刺青耳環），也沒愧疚之意。我沒拍照留證，但他們的態度讓我覺得不care …

分工十分細的內場配置 一個店員負責做餐和點餐結帳 另一個店員只負責做飲料 不點餐 …

員工一人 客人不少 座位沒有很多 似乎跟以前不太一樣 咖啡普通 點心也還可以

我是常客，點餐機很難用，刷卡根本刷不過，所以最後也都只好直接去櫃檯點餐+付款，真的不是客人故意要增加你們的工作量，而是設備的問題！ …

我是2／7中午買巧克力拿鐵的客人。新人做飲料超慢，店上又沒有多的人力或導師，協助幫忙他做咖啡，導致他要一直看食譜做調飲 因為我要趕着中午上班，直接跟咖啡師說我晚點在拿（想說不要當面苛求，要求他做快一點，因為感覺還很多杯，可能還需要10分鐘左右，是真的做不出來需要一段蠻長時間） …

點了早餐套餐跟錫蘭紅茶，瑪芬堡的大小真是十分可愛。小巧玲瓏。不餓的人可以點。 莊園咖啡跟錫蘭紅茶用少冰比較不澀。 莊園咖啡是用三杯濃縮做出來的。少冰可以喝到一點點酸值。

這家路易莎的店員要求顧客自行使用點餐機點餐，但點餐機非常難操作！信用卡讀卡機完全沒反應，甚至連累積會員點數也沒成功，就這樣自己來回操作了3次耗費數分鐘仍無法完成結帳及累積會員的流程，令人非常不耐！ …

這家路易莎咖啡有一樓和地下室，一樓比較擁擠，前往地下室的樓梯略高，上下樓要非常小心。 地下室空間大，但桌遊的組合很亂，感覺不是很乾淨和舒服。