今天早上去買了三套外帶早餐，鮮奶紅茶說少冰還是會有冰塊，但拿到是常溫的鮮奶茶就算了，服務員可能沒有檢查奶茶的封口，其中一杯沒有封緊，漏到半滴不剩，一份壓磚吐司也全部濕泡茶，還有我的TUMI包包跟MK的皮夾紙鈔全部淹水，回家清了老半天，TB的眼鏡盒染色暫時還洗不掉.......一個小小的不留意造成我非常困擾的在清理，另外還有我的收款紀錄單（公事用的），現在心情真的有夠煩躁的

之前幾次在三民店消費覺得莊園咖啡非常好喝，今天趕時間就在貴店消費，沒想到今天的品質非常的差。一開始喝起來相當苦澀，想說可能是機器沒清乾淨，結果喝到底下才發現下面一堆咖啡渣。購買當時現場訂單不少，店員也很忙碌。我也清楚服務業很辛苦，但還是請上層注意一下品管，第一次覺得貴店的咖啡比超商的還難喝。

點起司火腿壓磚吐司，一點都不像壓磚，難吃，服務態度也不佳

1-2樓空間 餐廳環境乾淨，餐點現點現做，給小孩吃草莓泡芙，大人也可以喝杯熱飲☕️放鬆一下心情的好地方！ 但廁所🚾需改進一下，無掛勾🪝包包沒地方放，很麻煩，洗手台太高幼兒不好洗手！😔 …

小孩在店裡吐了，跟店員借拖把，店員說：不行，會弄髒。蠻驚訝的，後來店員也沒有來處理，是我自己用擦手紙擦地板結束這回合。 希望以後路易莎會有髒的拖把，可以應付這種突發狀況。

近期點了幾次愛丁堡紅茶，裡面的只有寥寥不到4塊果丁，味道也是淡如水。明明在其他分店每口都能喝到的果丁，在這裡根本快絕種喝不到…. 講真的這樣偷工減料，大可不必，貪這點材料費，卻讓消費者的體驗大打折扣，真的是減了芝麻丟西瓜。 …

喝完洗完杯子才發現裡面有不明污漬 不管是油墨還是什麼，出餐前應該要看一下容器是否乾淨吧？

店員服務親切、專業，點了水蜜桃蘋果風味茶、哥倫比亞咖啡兩杯都好喝，另外點了日式燒肉漢堡、雙層起司雞腿 歐～好好吃😋 和先生美好的假日就從早午餐開始🌤 …

住在附近居民很可憐被一堆你的客人為了消費停在我們家門口停很久也不說站用人行道一堆摩托車堵在我家門口完全出不去😡😡😡😡 …

一杯咖啡一個吐司 竟然要做半個小時 比我們後到的都跟我們一起拿到餐點走人了 到底餐點是怎做的 效率那差