很不優的消費體驗. 銷售流程.服務規範有超大空間改善. 服務業就是如此. …

沒遇過星巴客結帳人員態度這麼差的(請見第一張相片)，好像顧客都應該很熟悉你家的結帳流程及優惠活動一樣，這麼沒耐性、不耐煩、問了愛答不答的，也不知在高傲什麼？發現原來現場幾位工作人員正在嬉鬧聊八卦，我們顧客進來點餐因此打斷他們的歡樂時光了⋯⋯

環境寬敞明亮、舒適，只不過沙發的皮革已經脫皮卻沒有處理，感覺不太好！ 冰品使用塑膠杯裝，容易造成誤會，本來還想沒喝完就直接帶走很方便，後來才發現這是店家的內用杯。

環境清幽，音樂的音量個人覺得適中，自然客人談話聲不致於大聲，廁所也會不定時清潔，整體評分很好。

服務超棒超好超快速而且很nice～

來買～新品-草莓巴西莓檸檬風味星沁爽 喜歡檸檬微酸搭配的飲品，好喝。倒在自己的環保杯，美美的。

餐點並不會叫號 讓客人白白浪費時間等 開口問還一副不是在你眼前 態度很差好像我才是員工一樣

高醫星巴克這位女店員態度讓人不敢恭維，沒有禮貌到極限，不知道是不是老鳥，沒有要把客人放在眼裡，當下看她與另一位取餐的客人發生爭論，爭到沒有發現我在點餐櫃檯，還是那位先生說妳有客人了請去位她服務，才結束爭論，後來過來為我點餐，也是一附為什麼我刷不到隨行卡的Qrcode，你手機可以調到最亮嗎！我看了一下手機確認亮度，把手機轉向店員請她看跟說她已經是最亮了，店員遽然用手指點一下我的螢幕回我說那是我調的，然後呢？這種不耐煩的態度為什麼要出來上班？

買一送一，強迫內用杯。 喝個咖啡還要練舉重，我的天殘手，傷上加傷，能報銷嗎？

服務親切、迅速！ 空間很大空位也很多，高醫商圈歇腳處之一